11月2日，市委网信办对运用“网信湛江”微信公众号开展湛江市2021“网络安全知晓率”问卷调查活动情况进行通报。自9月29日网络安全知晓率网上问卷调查系统正式上线以来，截至11月2日上午10时，全市超过30万网民参与答卷，为我市进一步做好网络安全宣传工作、提高网民网络安全知识知晓率奠定良好基础。

　　据了解，答卷人数较多的为岭南师范学院、湛江幼儿师范专科学校、广东海洋大学、湛江科技学院、广东医科大学、广东文理职业学院、湛江中心人民医院、广东医科大学附属医院、湛江市第一中医医院、遂溪县大成中学、雷州市第一中学、湛江市第四中学、吴川市川西中学、雷州市第十二小学、湛江市第二十五小学、湛江市第二十小学、湛江市公安局、湛江市城市管理和综合执法局、湛江海关、宝钢湛江钢铁有限公司、湛江航运集团、雷州市、吴川市、遂溪县等；但是麻章区、经开区、徐闻县、市委党校、市人大办、市政协办、市民政局、市自然资源局、市检察院、市政府行政服务中心、湛江港（集团）、市基投集团、市公交集团、廉江市各医疗卫生机构等参与人数较少，根据后台软件统计数据，全市至今仍然有部分单位、企业及学校参与人数为0。

　　随着互联网不断普及，网络安全的重要性日渐凸显。网络安全知晓率问卷调查有利于加强我市网民网络安全意识培养，市委网信办将继续通过湛江日报、湛江晚报、湛江云媒、湛江日报公众号、视听湛江等媒体呼吁市民踊跃参与网络安全知晓率问卷调查。据了解，湛江市2021“网络安全知晓率”问卷调查活动将持续开展到2021年12月17日。具体情况通报如下：

　　一、参与人数较多的单位

　　（一）县（市、区）前三名

　　第一名：雷州市 （8509）

　　第二名：吴川市 （4803）

　　第三名：遂溪县 （3692）

　　（二）单位前十名

　　第一名：湛江中心人民医院（2551）

　　第二名：雷州市西湖街道（2527）

　　第三名：广东医科大学附属医院（1622）

　　第四名：雷州市客路镇（1587）

　　第五名：宝钢湛江钢铁有限公司（1551）

　　第六名：霞山区教育局（1408）

　　第七名：湛江海关（1103）

　　第八名：雷州市雷城街道（960）

　　第九名：湛江市公安局（894）

　　第十名：吴川市公安局（799）

　　（三）在湛普通高校前六名

　　第一名：岭南师范学院（10304）

　　第二名：湛江幼儿师范专科学校（8945）

　　第三名：广东海洋大学（8139）

　　第四名：湛江科技学院（6760）

　　第五名：广东医科大学（3808）

　　第六名：广东文理职业学院（2437）

　　（四）中学前十名

　　第一名：遂溪县大成中学（5604）

　　第二名：雷州市第一中学（4208）

　　第三名：湛江市第四中学（3676）

　　第四名：吴川市川西中学（3582）

　　第五名：遂溪县第三中学（3369）

　　第六名：吴川市第四中学（3089）

　　第七名：湛江市第二十中学（3071）

　　第八名：湛江市第二十一中学（2855）

　　第九名：湛江市坡头区第一中学（2809）

　　第十名：遂溪县黄学增纪念中学（2481）

　　（五）小学前十名

　　第一名：雷州市第十二小学（2895）

　　第二名：湛江市第二十五小学（2449）

　　第三名：湛江市第二十小学（2363）

　　第四名：湛江市第四小学（1955）

　　第五名：湛江市霞山区实验小学（1828）

　　第六名：雷州市第三小学（1819）

　　第七名：湛江市坡头区官渡镇中心小学（1813）

　　第八名：湛江市第一小学（1675）

　　第九名：湛江市第八小学（金城校区）（1640）

　　第十名：湛江市第七小学（1622）

　　二、问卷调查分析：

　　（一）面对标题吸引人的不明邮件缺乏警惕，5％的调查者都选择打开看，26％的调查者会偶尔打开看；

　　（二）手机接收骚扰短信仍然较为频繁。调查者中经常收到骚扰短信的占比约为22％，每隔两三天至每隔六七天收到骚扰短信的约有23％；

　　（三）对网络有关的法律规定不了解。约有33％的网友表示不太了解网络有关的法律规定；

　　（四）公共免费wifi的使用意识不强。约有35％的调查者会在商场、车站等公共场所连接使用免费wifi，甚至有4％的人还会使用进行网上购物或者网银交易；

　　（五）在安装杀毒软件方面，约有23％的网友认为安装杀毒软件有很大的作用，46％的网友认为有一点作用；

　　（六）在网络安全现状方面，约有14％的调查者表示非常满意，52％的调查者认为满意；

　　（七）约有59％的调查者认为保证网络安全最好的方式是自己警惕注意个人信息，其次是有关部门加强管理；

　　（八）个人信息泄露、网上病毒侵扰、网上敲诈是调查者曾经遇到或听闻较多的网络安全问题；

　　（九）约有8％的调查者曾经因黑客程序或诈骗短信的原因致使自己的现实或虚拟财产遭受过损失，比如游戏账号、游戏装备、银行账户、支付宝账户；

　　（十）有超过7成的调查者在非公共场所（办公室、寝室等）使用计算机具备良好的使用习惯，比如会安装防火墙并定期升级，将有个人重要文件的存储介质（光盘、U盘等）经常备份并安全保管，会定期下载和安装操作系统补丁，但也有12％的调查者表示没有以上使用习惯；

　　（十一）有超过6成的调查者认为网民网络安全意识单薄、警惕性不高以及网络不法分子手段翻新、防不胜防是引起网络安全问题的主要原因。